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Comodidade. Pra
você, sua equipe e o cliente.
O
tempo é cada vez mais precioso. Agilize seus negócios usando o
telefone, que aliado aos recursos do MaxVoice, facilita as
tarefas do dia-a-dia de operadores e supervisores, com
qualidade e controle, eliminando duplicidade de informações,
fluxo de papéis e a perda de tempo. Assim, sua equipe
concentra-se no que realmente deve fazer: fechar negócios.
Principais facilidades do sistema:
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Discagem
automática, ativo e receptivo |
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Histórico dos
contatos realizados |
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Agendamento
para contato futuro |
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Campo
ilimitado para observações |
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Roteiro de
abordagem |
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Cadastramento
de indicações |
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Interface para
integração com outros sistemas já existentes na empresa |
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Múltiplas
campanhas |
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Suporte a
pesquisas, com tabulação de respostas |
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Monitoração
on-line das atividades da operação |
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Controle de
tempo médio, tempo de pausa, tempo de conversação |
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Pode-se
utilizar linha direta (não necessita de PABX/ramal) |
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Aferição de
resultados em gráficos e relatórios |
Detalhes
técnicos:
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"O Sistema
MaxVoice melhorou muito nossa produtividade, como resultado hoje
fazemos o mesmo trabalho com a metade da mão-de-obra. Também
melhoramos nosso sistema de controle e cadastramento o que
aumentou muita nossa lucratividade."
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Sr.
Ubiratan Rios Lima
Diretor
SOS Computadores
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